Contato
Estamos aqui para ajudar! Entre em contato conosco para qualquer pergunta ou suporte.
Suporte Geral
Para perguntas gerais, suporte técnico ou assistência com o uso do VoteByFace.
support@votebyface.comSuporte de Faturamento
Para perguntas sobre pagamentos, faturas ou problemas relacionados ao faturamento.
billing@votebyface.comPrivacidade e Segurança
Para perguntas sobre privacidade de dados, segurança ou consultas relacionadas ao GDPR.
privacy@votebyface.comConsultas Comerciais
Para oportunidades de parceria, soluções empresariais ou desenvolvimento de negócios.
business@votebyface.comTempos de Resposta
Normalmente respondemos a consultas gerais dentro de 24 horas durante dias úteis.
Para problemas técnicos urgentes, visamos responder dentro de 4 horas.
Consultas comerciais são normalmente tratadas dentro de 48 horas.
Antes de Entrar em Contato
Para nos ajudar a atendê-lo melhor, inclua as seguintes informações:
- Seu endereço de e-mail da conta
- Seu tipo e versão do navegador
- Passos para reproduzir quaisquer problemas que você esteja enfrentando
- Quaisquer mensagens de erro que você tenha recebido
