Contactează-ne
Suntem aici să te ajutăm! Scrie-ne pentru orice întrebări sau suport.
Asistență generală
Pentru întrebări generale, suport tehnic sau ajutor în folosirea VoteByFace.
[email protected]Suport facturare
Pentru întrebări despre plăți, facturi sau probleme legate de facturare.
[email protected]Confidențialitate și securitate
Pentru întrebări despre confidențialitatea datelor, securitate sau cereri GDPR.
[email protected]Colaborări și business
Pentru parteneriate, soluții enterprise sau dezvoltare de business.
[email protected]Timp de răspuns
Răspundem de obicei la solicitările generale în 24h în zilele lucrătoare.
Pentru probleme tehnice urgente, țintim un răspuns în 4h.
Solicitările de business sunt tratate de obicei în 48h.
Înainte să ne contactezi
Pentru a te ajuta mai rapid, include următoarele informații:
- Emailul contului tău
- Tipul și versiunea browserului
- Pașii pentru a reproduce problema
- Eventualele mesaje de eroare primite